“上身不动一字步，挺胸收腹胯不扭。这个标准走姿听起来简单，做起来可不容易。”刚刚在河南省首届民航知识技能暨航空服务礼仪大赛中获“微笑天使”荣誉称号的张潮媛告诉记者，站姿需两脚并拢能够夹住一本书，标准微笑要露出8颗牙，挺胸收腹一定不能马虎。
      kok综合体育领航学院老师赵志阳告诉记者，他们招收空乘专业的学生在身高、体能、形象方面有特别的要求，学生的课程也与众不同。除了英语会话、计算机操作等通用技能外，还要额外学习礼仪形体、化妆等女性必修课和航空基础知识等课程。
      其实，早在2014年，kok综合体育就与东方领航教育集团校企合作，成立kok综合体育领航学院，开设航空服务、民航机场运行、民航空中安保等专业，培养能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。
      据了解，在空乘专业学习中，侧重于形象气质的训练。除了这些外在的修养外，学校要求学生更注重培养自己的空乘管理等综合素养和文化素质。“我们学这个专业之前觉得空姐就是端茶倒水的服务员，真正开始学习空乘，才知道没有那么简单，需要气质与内在兼修。”赵志阳说。
除此之外，所有空乘专业的学生必须穿制服、化妆上课。说到化妆，赵志阳告诉记者，“虽说是淡妆，但也要十分仔细”。因为如何让乘客感到舒适而不突兀是一门大学问，比如头发上的发夹不能超过6枚，不能佩戴直径超过5厘米的耳环，也不能戴吊坠等。